وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة النمو والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفي الوقت المناسب

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فوري لضمان رضا العملاء
- تحديث معلومات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة شخصية متميزة
- تقديم توصيات للمنتجات بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة