وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - الأفق المفتوح .
المقر : البلينا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

وظائف موظف مركز اتصال بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة