وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Innovative Edge والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البليدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة