وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة عن فرصة فريدة في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة أكادير.

نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة