التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التطور التقني |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
نجران |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11130 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
المهام:
إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة وإعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء والمشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
تعبئة نموذج التقديم